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COVID-19: Kundeninformation

• Hygienemaßnahmen, Sendungen und Lieferungen während der Covid-19-Krise

Bestellung

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• Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

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• Wie erhalte ich die Rechnung für meine Bestellung?

• Wie kann ich meinen Kauf bewerten?

• Ich bin ein professioneller Einkäufer, wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Produkte

• Wie erkennt man den Nährstoffgehalt eines Produkts?

• Wie wählen Sie die Produkte aus?

• Wie wählen Sie die Produzenten und Handwerker aus?

• Wie kann ich herausfinden, welche Allergene mit einem Produkt verbunden sind?

Lieferung

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• Wie gewährleisten Sie die Frische der Produkte während des Transports?

• Wo kann ich eine Lieferung erhalten? 

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• Was kann ich tun, wenn meine Bestellung nicht vorschriftsmäßig ist? 

Unternehmen

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• Ich bin ein Produzent oder Handwerker in den Niederlanden, wie kann ich meine Produkte im FRESKOA Store verkaufen?

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